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运 营 总 监 4k~12k

大专 三年以上 北京-房山区

更新时间: 2018-11-30

北京乐满地旅游投资有限公司
股份制企业 100 - 499人

职位要求

招聘日期: 2018-11-29 ~ 2019-11-29

职位描述

岗位职责:   1、服从公司总经理的领导,对分管总经理负责;  2、负责指导、监督、协调全部市场营销、运营活动,为游客提供规范化、标准化、程序化、科学化的优质服务;  3、负责监督、管理辖区内设施、设备的清洁、维修、保养、成本控制等节能降耗工作,并审核新订物资购置计划;   4、拟定本部员工的培训计划,合理分配调度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容、劳动态度和工作效率,进行综合考评,不断提高员工的综合素质及业务技术水平;  5、拟定上报工作计划,总结,加强与各单位的工作联系,不断改进工作,提高工作效率;  6、受理游客投诉,代表分管副总处理游客投诉,并将处理情况及时上报;  7、做好“VIP”客人、大型团队、重要社团的接待工作; 8、负责制定本部各项工作规章制度和各类工作流程与标准,并检查、贯彻落实;  9、完成好上级领导交办的其它工作; 任职要求: 1、年龄30岁-50岁,旅游管理相关专业专科以上学历,3-5年旅游行业经历,有在4A级以上景区同等职位和工作经历者优先; 2、知识面广,具有敏锐的洞察力,执行力和组织协调能力出众,管理、计划、沟通及团队协作能力卓越,可以承受较大工作压力; 3、可以长期进驻景区工作生活.